Aceptación de las condiciones
Al usar este sitio web, contactar a ARC o interactuar con los sistemas digitales de ARC, incluyendo sistemas de automatización basados en WhatsApp, aceptas estas Condiciones del servicio.
Servicios
A Random Company S.A.S. de C.V. ofrece soluciones digitales, web apps, sistemas de automatización, herramientas para procesos de negocio, integraciones con Google Workspace y sistemas de comunicación basados en WhatsApp. El alcance exacto de cada servicio se define en la propuesta, acuerdo o comunicación escrita correspondiente con el cliente.
Uso de sistemas de comunicación
Los sistemas de automatización por WhatsApp pueden usarse para responder preguntas, recopilar información, dirigir conversaciones, agendar citas o apoyar procesos de negocio. Las respuestas automatizadas se proporcionan por conveniencia y no siempre sustituyen una revisión humana.
Responsabilidades del usuario
Los usuarios aceptan proporcionar información correcta, evitar el uso indebido de los sistemas, no enviar contenido ilegal o dañino, y usar el sitio web y los canales de comunicación solo para fines legítimos.
Trabajo de proyecto y entregables
Para proyectos de clientes, los entregables, tiempos, revisiones, propiedad, pagos y responsabilidades deben definirse en una propuesta o acuerdo escrito por separado. Estas Condiciones no sustituyen un acuerdo específico de proyecto.
Sin garantía de disponibilidad ininterrumpida
ARC busca mantener disponibles su sitio web y sistemas, pero no garantiza operación ininterrumpida o libre de errores. Los sistemas pueden depender de servicios de terceros como Meta, WhatsApp, Google Workspace, proveedores de hosting o conectividad a internet.
Plataformas de terceros
Algunos servicios pueden depender de plataformas de terceros, incluyendo Meta, WhatsApp, Google Workspace, Google Apps Script, Google Calendar, Google Drive u otras herramientas. El uso de esas plataformas puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ARC no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web, sistemas de comunicación o herramientas de automatización.
Cambios a estas condiciones
ARC puede actualizar estas Condiciones del servicio ocasionalmente. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de actualización.
Contacto
Para preguntas sobre estas Condiciones, contáctanos en contact@arcteam.com.mx.
También puedes usar la página de contacto para preguntas generales sobre ARC.